Quando o notebook para, o trabalho, a aula e as contas param junto. A Isatek Informática é uma assistência técnica em Santos especializada em notebooks, atendendo desde 2016 na Vila Mathias. Você conta o problema pelo WhatsApp, recebe o orçamento sem custo e só autoriza o conserto depois de saber o que será feito.
Atendemos as principais marcas, como Dell, HP, Lenovo, Samsung, Acer, Asus, Positivo, Avell, MSI, Vaio, Alienware e Apple. Somos assistência técnica independente: não somos autorizados por nenhuma marca, e isso nos permite atender todas elas com o mesmo cuidado.
Precisa de assistência técnica em Santos para o seu notebook?
Notebook que não liga, tela quebrada, teclado falhando, bateria que não segura carga, notebook lento ou esquentando. Seja qual for o defeito, o primeiro passo é o mesmo: mandar uma mensagem com a marca, o modelo e o que está acontecendo.
Com essas informações, a gente já orienta o caminho. Se for algo simples, você fica sabendo na hora. Se precisar de avaliação, combinamos como o notebook chega até nós: trazendo à nossa sala, com o delivery gratuito em Santos ou com a visita técnica no seu endereço, que é paga.
Serviços de conserto e manutenção de notebook
Cuidamos dos defeitos mais comuns do dia a dia, sempre com diagnóstico antes da troca de qualquer peça:
- Troca de tela: tela trincada, com listras, manchas ou piscando
- Troca de teclado: teclas falhando, travadas ou depois de líquido
- Limpeza interna com troca de pasta térmica, para notebooks comuns e gamer
- Upgrade de SSD e memória, para o notebook ligar e abrir programas mais rápido
- Reparo e troca de carcaça e dobradiças
- Manutenção de bateria, conector de carga, alto-falante, BIOS e cabo flat
- Formatação, backup e instalação de programas
- Visita técnica em casa ou na empresa
Sinais de que o notebook precisa de assistência
Alguns defeitos aparecem de repente, outros vão piorando aos poucos. Vale procurar a assistência quando:
- O notebook não liga, liga e desliga ou não passa da primeira tela
- Não carrega, ou só carrega com o carregador numa posição
- Esquenta muito, faz barulho alto na ventoinha ou desliga sozinho
- Ficou lento para ligar e abrir programas
- A tela pisca, tem listras ou some quando você move a tampa
- Teclas ou o touchpad pararam de responder
- Caiu líquido, sofreu uma queda ou a dobradiça quebrou
Nos casos de líquido e queda, quanto antes a avaliação, melhor. Desligue o notebook, tire o carregador e fale com a gente.
Como funciona o atendimento
- Fale pelo WhatsApp (13) 98181-6737. O orçamento pelo WhatsApp é gratuito
- O notebook chega até nós pela nossa sala na Vila Mathias, pelo delivery gratuito em Santos ou pela visita técnica, que é paga
- Avaliamos e explicamos o defeito em palavras simples. Quando a avaliação é mais complexa, pode haver taxa, informada antes
- Você recebe o orçamento, com opções na maioria dos casos, e decide. Nada é feito sem a sua autorização
- Consertamos, testamos e devolvemos, com garantia de até 1 ano e acompanhamento depois do serviço
Marcas que atendemos
Atendemos notebooks Acer, Alienware, Apple, Asus, Avell, Dell, HP, Lenovo, MSI, Positivo, Samsung e Vaio, incluindo modelos gamer. Como somos independentes, você não precisa procurar uma assistência diferente para cada marca: o mesmo atendimento cuida de todas.
Se o seu notebook ainda está na garantia do fabricante, vale verificar antes com a marca, porque abrir o notebook fora da rede autorizada pode afetar essa garantia.
Assistência independente ou autorizada: o que muda para você
A assistência autorizada é ligada a uma marca específica e atende os notebooks dela, principalmente durante a garantia de fábrica. A assistência independente, como a Isatek, atende todas as marcas e é procurada sobretudo depois que a garantia do fabricante acabou.
Na prática, para quem está fora da garantia de fábrica, a assistência independente costuma oferecer mais flexibilidade: dá para conversar sobre opções de conserto, receber orçamento antes de decidir e resolver vários defeitos no mesmo atendimento, sem precisar procurar uma assistência para cada marca.
Na Isatek, você sabe o que será feito, quanto custa e qual a garantia antes de autorizar. E, se mudar de ideia depois do orçamento, a decisão é sua.
Por que escolher a Isatek
A Isatek Informática tem nota 4,9 no Google, com 1.627 avaliações. Os clientes costumam destacar o atendimento, a explicação clara do problema e o acompanhamento depois do serviço.
- Em Santos desde 2016
- Técnicos experientes e especialistas em notebook
- Orçamento gratuito pelo WhatsApp, com opções na maioria dos casos
- Parcelamento em até 10x sem juros no cartão
- Delivery gratuito para Santos
- Garantia de até 1 ano
- Prédio com estacionamento, na Av. Senador Feijó, 686, sala 1820
Regiões que atendemos
Nossa sala fica na Vila Mathias, em Santos, e atendemos todos os bairros da cidade, como Gonzaga, Boqueirão, Ponta da Praia, Embaré, Aparecida, José Menino e Campo Grande. Também recebemos clientes de São Vicente, Praia Grande, Guarujá e Cubatão.
O delivery gratuito vale para endereços em Santos. Nas outras cidades, você pode trazer o notebook até nós ou combinar o atendimento a domicílio, que é pago.
Assistência técnica em Santos com garantia de até 1 ano
Seu notebook parou? Mande agora no WhatsApp (13) 98181-6737 a marca, o modelo e o que está acontecendo, ou ligue para (13) 3020-1877. Atendemos de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h.