MacBook esquentando, com bateria fraca, tela danificada ou teclado falhando? A Isatek Informática faz assistência técnica MacBook Santos para MacBook Air e MacBook Pro, desde 2016, com técnicos especialistas em notebook.
Procurando assistência técnica MacBook Santos?
Quem tem MacBook costuma procurar primeiro a Apple ou uma autorizada. Se o seu ainda está na garantia da Apple ou no AppleCare, esse é o caminho indicado. Fora dela, uma assistência independente pode avaliar o seu MacBook e mostrar as opções antes de qualquer serviço.
Na Isatek, o primeiro passo é mandar pelo WhatsApp o modelo e o ano do seu MacBook e contar o que está acontecendo. Essas informações aparecem no menu Apple, em “Sobre Este Mac”, e o número de série fica embaixo do notebook. Com isso, avaliamos o caso e dizemos com clareza o que é possível fazer.
Somos assistência técnica independente: não somos assistência autorizada Apple. Atendemos o seu MacBook fora da rede oficial da Apple, com orçamento gratuito pelo WhatsApp e garantia de até 1 ano no serviço feito por nós. Em Santos, a gente busca e devolve, com delivery gratuito.
MacBooks que atendemos
- MacBook Air: modelos com processador Intel e com chips da Apple
- MacBook Pro: modelos de 13, 14, 15 e 16 polegadas, de várias gerações
Nos MacBooks com chips da Apple (M1 em diante), a memória e o armazenamento são soldados na placa e não podem ser aumentados. Em vários modelos, algumas peças são específicas da Apple. Por isso avaliamos cada caso antes de prometer qualquer serviço.
Problemas que podem aparecer no MacBook
- Bateria que dura pouco ou mensagem pedindo manutenção da bateria
- MacBook esquentando, com ventoinha alta (nos modelos que têm ventoinha)
- Tela com manchas, listras ou danificada
- Teclas falhando, travando ou repetindo
- MacBook que não carrega ou não liga
- Lentidão em modelos mais antigos
Serviços para MacBook
Avaliação e diagnóstico
Antes de tudo, avaliamos o MacBook e explicamos o defeito. Quando a avaliação é mais complexa, pode haver taxa, informada antes.
Bateria
A bateria é um dos itens que mais se desgastam. Avaliamos o estado dela e as opções de troca para o seu modelo.
Limpeza e pasta térmica
Nos MacBooks com ventoinha, a poeira e a pasta térmica ressecada fazem o notebook esquentar e perder desempenho. Veja a limpeza de notebook.
Tela e teclado
Avaliamos tela e teclado e informamos as opções e a disponibilidade de peça para o seu modelo, antes de qualquer serviço. Veja também a troca de tela.
SSD em modelos mais antigos
Em alguns MacBooks mais antigos com processador Intel, é possível trocar o armazenamento. Conferimos pelo modelo e ano.
Reinstalação do sistema
Quando o problema é o sistema, fazemos a reinstalação do macOS, com cópia dos seus arquivos combinada antes.
O que esperar de uma assistência independente para MacBook
Somos transparentes: o MacBook tem particularidades, e nem todo reparo pode ser feito da mesma forma que em outros notebooks. Por isso, nossa regra é avaliar primeiro e só prometer o que dá para cumprir. Você recebe o diagnóstico, as opções e o valor, e decide. Se o melhor caminho for a rede oficial da Apple, dizemos isso também.
Antes de trazer o seu MacBook
- Faça backup com o Time Machine ou na nuvem, se o MacBook ainda liga
- Separe o carregador e o cabo
- Anote o modelo e o ano, em “Sobre Este Mac”
- Saiba a senha do usuário e do Apple ID, caso precise testar
- Conte se houve queda, líquido ou conserto anterior
Assistência independente: o que isso muda para você
Se o seu MacBook está na garantia da Apple ou no AppleCare, procure a Apple ou uma autorizada pelo site oficial de suporte da Apple, porque um reparo fora da rede pode afetar essa cobertura. Fora dela, na Isatek você recebe o orçamento antes e decide. Não usamos a marca Apple para sugerir qualquer vínculo.
Como funciona o atendimento
- Fale pelo WhatsApp (13) 98181-6737 com o modelo, o ano e o problema. O orçamento pelo WhatsApp é gratuito
- Traga o MacBook à nossa sala na Vila Mathias ou peça o delivery gratuito em Santos
- Avaliamos e explicamos o defeito e as opções
- Você decide. Nada é feito sem a sua autorização
- Fazemos o serviço e devolvemos, com garantia de até 1 ano e pós-venda
Por que escolher a Isatek
- Em Santos desde 2016, com nota 4,9 no Google e 1.627 avaliações
- Técnicos experientes e especialistas em notebook
- Parcelamento em até 10x sem juros no cartão
- Delivery gratuito para Santos
- Prédio com estacionamento, na Av. Senador Feijó, 686
Regiões que atendemos
Atendemos toda Santos, incluindo Gonzaga, Boqueirão, Ponta da Praia, Embaré, Aparecida, José Menino, Campo Grande e Vila Mathias, com delivery gratuito. Também recebemos clientes de São Vicente, Praia Grande, Guarujá e Cubatão, onde o atendimento a domicílio é pago.
Assistência técnica MacBook Santos com garantia de até 1 ano
Mande agora no WhatsApp (13) 98181-6737 o modelo e o ano do seu MacBook e o que está acontecendo, ou ligue para (13) 3020-1877. Atendemos de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h.
