Notebook Alienware esquentando, perdendo desempenho nos jogos, com a tela danificada ou sem carregar? A Isatek Informática faz assistência técnica Alienware Santos para notebooks gamer da marca, desde 2016, com técnicos especialistas em notebook.

Procurando assistência técnica Alienware Santos para o seu notebook?

Um Alienware é um investimento alto, e quem tem um quer cuidar bem dele. Por ser um notebook gamer de alto desempenho, ele trabalha quente por horas e precisa de atenção especial à refrigeração. Na Isatek, o primeiro passo é mandar pelo WhatsApp o modelo do seu Alienware e o que está acontecendo. O modelo e a Service Tag ficam embaixo do notebook e ajudam a identificar as peças certas.

Somos assistência técnica independente: não somos autorizados pela Alienware nem pela Dell, dona da marca. Atendemos o seu notebook fora da rede oficial, com orçamento gratuito pelo WhatsApp e garantia de até 1 ano no serviço feito por nós. Em Santos, o delivery é gratuito.

Modelos Alienware que atendemos

Atendemos os notebooks Alienware das linhas m e x, de várias gerações e tamanhos de tela. Como cada geração tem peças e encaixes próprios, pedimos o modelo exato antes do orçamento.

Problemas que podem aparecer no Alienware

  • Queda de desempenho nos jogos depois de alguns minutos
  • Ventoinhas sempre no máximo e muito barulho
  • Notebook desligando sozinho durante jogos ou programas pesados
  • Calor excessivo perto do teclado
  • Tela com listras, manchas ou piscando
  • Teclado com teclas falhando ou iluminação parando
  • Bateria fraca ou notebook que não carrega

Serviços para notebook Alienware

Limpeza e pasta térmica

É o cuidado que mais faz diferença num gamer. Fazemos a limpeza interna com troca de pasta térmica no processador e na placa de vídeo, devolvendo a ventilação ao notebook.

Tela e teclado

Avaliamos o painel e o cabo flat e usamos peças compatíveis com o seu modelo. Veja a troca de tela e a troca de teclado.

SSD e memória

Conferimos o tipo de SSD e de memória aceitos pelo seu modelo para upgrades.

Bateria, carga e carcaça

Bateria, conector de carga e dobradiças fazem parte da manutenção que fazemos nos Alienware.

Formatação

Formatação com backup dos arquivos e instalação dos programas que você usa.

Por que o calor é o maior inimigo do gamer

Quando o processador e a placa de vídeo esquentam além do limite, eles reduzem a velocidade para se proteger. É por isso que o jogo começa bem e piora depois de alguns minutos. Com o tempo, o calor também cansa a bateria e outras peças. Limpeza interna e pasta térmica nova em dia mantêm o desempenho e protegem o investimento. Depois do serviço, testamos o notebook sob carga para conferir a temperatura antes de devolver.

Antes de trazer o seu Alienware

  • Separe o carregador, que nos gamer costuma ser de alta potência
  • Fotografe a etiqueta com o modelo e a Service Tag
  • Se o notebook ainda liga, copie os arquivos importantes
  • Deixe anotada a senha de acesso, caso precise testar
  • Conte se houve queda, líquido ou conserto anterior

Cuidados para o seu Alienware render mais

  • Jogue com o notebook sobre a mesa, nunca sobre cama ou almofada
  • Um suporte que eleve a parte de trás ajuda o ar a circular
  • Deixe as saídas de ar laterais e traseiras livres
  • Não leve o notebook na mochila ainda quente ou ligado
  • Mantenha os drivers da placa de vídeo atualizados pelo site oficial
  • Fique atento a mudanças no barulho das ventoinhas: é o primeiro aviso de poeira

Assistência independente: o que isso muda para você

A marca tem a própria rede de suporte para os notebooks na garantia de fábrica. Se o seu Alienware ainda está nessa garantia, consulte o suporte oficial antes, porque um conserto fora da rede pode afetar a garantia. Fora dela, na Isatek você recebe o orçamento antes e decide. Não usamos o nome Alienware para sugerir qualquer vínculo.

Como funciona o atendimento

  1. Fale pelo WhatsApp (13) 98181-6737 com o modelo e o problema. O orçamento pelo WhatsApp é gratuito
  2. Traga o notebook à nossa sala na Vila Mathias ou peça o delivery gratuito em Santos
  3. Avaliamos e explicamos o defeito. Avaliações mais complexas podem ter taxa, informada antes
  4. Você recebe o orçamento, com opções na maioria dos casos. Nada é feito sem a sua autorização
  5. Consertamos, testamos a temperatura e devolvemos, com garantia de até 1 ano

Por que escolher a Isatek

  • Em Santos desde 2016, com nota 4,9 no Google e 1.627 avaliações
  • Técnicos experientes e especialistas em notebook, inclusive gamer
  • Parcelamento em até 10x sem juros no cartão
  • Delivery gratuito para Santos
  • Prédio com estacionamento, na Av. Senador Feijó, 686

Regiões que atendemos

Atendemos toda Santos, incluindo Gonzaga, Boqueirão, Ponta da Praia, Embaré, Aparecida, José Menino, Campo Grande e Vila Mathias, com delivery gratuito. Também recebemos clientes de São Vicente, Praia Grande, Guarujá e Cubatão, onde o atendimento a domicílio é pago.

Assistência técnica Alienware Santos com garantia de até 1 ano

Mande agora no WhatsApp (13) 98181-6737 o modelo do seu Alienware e o que está acontecendo, ou ligue para (13) 3020-1877. Atendemos de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h.